流程“瘦身” 服务“加码” 滨州市人社局“一封信”让退休“一件事”升级更暖心米乐m6

2023-05-22 08:10:47
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  米乐m6官方网站“办完退休后就一直想知道啥时候开始领养老金,每个月领多少钱,这封信中都写得明明白白,全是我关心的问题。现在不光退休手续简化了,连退休后我们关心的事都提前替我们想好了,太周到了米乐m6!”滨化集团退休职工成福林上个月刚办完退休手续,5月初他就拿到了滨州市人力资源和社会保障局印发的《致退休人员的一封信》。

  为深化“放管服”改革,营造群众舒心的营商环境,去年11月底,滨州市人社局推出了企业职工“退休一件事”服务,按照“并事项、减材料、压时限、优服务”的工作理念,印发了工作实施方案,成立了“退休一件事”工作专班,并在政务服务大厅设立了“退休一件事”综合柜员窗口,整合了退休资格确认、社保补缴、退费、用工备案减员等13个事项,变为“一张表单”“一次受理”“一链办结”的流程模式。从以前的“来回跑”到现在只进一扇门,办妥一揽子事,极大地方便了办事群众,切实提升了政务服务质效。今年以来,全市已顺利完成企业退休“一件事”服务3584件,全部做到即时办结,广受办事群众好评。

  在推进服务流程压缩优化的过程中,滨州市人社局同时认真关注退休人员需求,广泛听取群众意见,围绕群众关心的热点问题,制作了《致退休人员的一封信》模板,详细列明退休职工的退休月份米乐m6、养老金开始发放时间、养老金月标准以及退休后的待遇领取资格认证等信息。在每一笔退休业务办理完成后,同时寄出一封信,在压减的服务流程之外米乐m6,让社保服务释放出更多民生暖意,目前已有300多名退休职工拿到了一封信。

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